Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Εκπρόσωπος Πωλήσεων Εσωτερικού
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν δυναμικό και επικοινωνιακό Εκπρόσωπο Πωλήσεων Εσωτερικού για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει την ικανότητα να διαχειρίζεται και να αναπτύσσει πελατειακές σχέσεις μέσω τηλεφώνου, προσφέροντας εξαιρετική εξυπηρέτηση και υποστήριξη. Θα πρέπει να είναι ικανός να κατανοεί τις ανάγκες των πελατών και να προτείνει κατάλληλες λύσεις που θα ενισχύσουν την ικανοποίηση και την πιστότητά τους. Ο ρόλος απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα διαπραγμάτευσης και προσαρμοστικότητα σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας. Ο Εκπρόσωπος Πωλήσεων Εσωτερικού θα συνεργάζεται στενά με την ομάδα πωλήσεων και το τμήμα μάρκετινγκ για την επίτευξη των στόχων πωλήσεων και την ανάπτυξη της πελατειακής βάσης. Η θέση αυτή προσφέρει ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη σε ένα υποστηρικτικό και καινοτόμο περιβάλλον.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων πελατών.
- Ανάπτυξη και διατήρηση σχέσεων με υπάρχοντες και νέους πελάτες.
- Παροχή πληροφοριών και υποστήριξης για προϊόντα και υπηρεσίες.
- Επίτευξη και υπέρβαση των στόχων πωλήσεων.
- Συνεργασία με την ομάδα πωλήσεων για την ανάπτυξη στρατηγικών πωλήσεων.
- Καταγραφή και παρακολούθηση των αναγκών και των παρατηρήσεων των πελατών.
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά προγράμματα και σεμινάρια.
- Παρακολούθηση των τάσεων της αγοράς και των ανταγωνιστών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό τομέα ή ισοδύναμη εμπειρία.
- Εμπειρία σε πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών.
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίτευξης στόχων.
- Γνώση χρήσης λογισμικού CRM.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές.
- Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στις πωλήσεις;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες;
- Ποια στρατηγική ακολουθείτε για την επίτευξη στόχων πωλήσεων;
- Πώς προσαρμόζεστε σε αλλαγές στην αγορά;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με λογισμικό CRM;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και το άγχος;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην ανάπτυξη πελατειακών σχέσεων;
- Πώς παραμένετε ενημερωμένος για τις τάσεις της αγοράς;
